Terma & Syarat RK77 — Peraturan & Dasar Platform Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform rk77, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara keseluruhannya. Penerimaan ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda menekan butang "Daftar" atau mula menggunakan sebarang ciri platform rk77.

Terma & Syarat ini adalah tambahan kepada semua dasar lain yang diterbitkan oleh rk77 termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Sekiranya berlaku sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma & Syarat ini akan diutamakan.

RK77 berhak untuk meminda, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform rk77 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan pindaan tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform rk77, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Bermastautin atau berada di Malaysia semasa menggunakan perkhidmatan rk77.
• Tidak berada dalam senarai individu yang dikecualikan kendiri atau dilarang oleh undang-undang tempatan daripada menggunakan platform pertaruhan.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Mendaftarkan diri secara peribadi dengan maklumat yang benar, lengkap dan tepat — bukan atas nama orang lain.

Semasa mendaftar, anda bersetuju untuk memberikan nombor telefon Malaysia yang aktif, nama penuh, dan maklumat lain yang diminta oleh rk77. Semua maklumat yang diberikan mesti tepat dan terkini. RK77 berhak untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan seperti salinan MyKad atau dokumen pengenalan diri yang sah.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di platform rk77 pada sebarang masa. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, nombor bank atau kaedah pembayaran yang berbeza bagi tujuan mengelak had atau menyalahgunakan promosi adalah dilarang sama sekali.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Merahsiakan kata laluan dan butiran log masuk akaun rk77 anda.
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, sama ada dibenarkan atau tidak.
• Memberitahu rk77 dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.

RK77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda dalam menjaga keselamatan butiran log masuk. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor yang tersedia dalam tetapan akaun rk77 untuk keselamatan tambahan.

Akaun rk77 adalah untuk kegunaan peribadi semata-mata. Anda tidak boleh memindahkan, menjual, menggadaikan atau memberi akaun anda kepada mana-mana pihak lain. RK77 berhak untuk menutup atau menggantung akaun yang didapati digunakan oleh lebih dari satu individu.

RK77 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX (perbankan dalam talian termasuk Maybank2u dan CIMB Clicks). Deposit minimum adalah RM 10 dan dana akan dikreditkan ke akaun rk77 anda dalam masa kurang dari satu minit.

Untuk pengeluaran wang:

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit.
• Pengeluaran diproses dalam masa 5 minit ke akaun e-wallet atau bank Malaysia anda.
• Tiada yuran pengeluaran dikenakan oleh rk77, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan yuran mereka sendiri.
• Anda perlu melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) sebelum pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi had tertentu yang ditetapkan oleh rk77.

RK77 berhak untuk menunda pemprosesan pengeluaran untuk tujuan pengesahan keselamatan atau pematuhan undang-undang. Sekiranya pengeluaran dikenakan semakan lanjut, pasukan kami akan memberitahu anda dalam masa 24 jam.

Bahagian pertaruhan sukan rk77 merangkumi bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, Bundesliga), badminton, kriket (IPL, T20 World Cup, Test Match), e-sukan (DOTA 2, MPL MY, CS2), perlawanan langsung dan pelbagai sukan lain. Peraturan am berikut berkuat kuasa untuk semua jenis taruhan sukan di rk77:

• Semua taruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam keadaan yang dinyatakan dengan jelas dalam peraturan sukan tertentu.
• Odds yang dipaparkan semasa anda mengesahkan taruhan adalah odds yang dikunci untuk taruhan tersebut — sebarang perubahan odds selepas pengesahan tidak mempengaruhi taruhan anda.
• Untuk pertaruhan langsung (in-play), anda bertanggungjawab untuk memastikan taruhan anda diletakkan sebelum had masa yang ditetapkan oleh rk77 untuk setiap pasaran.
• RK77 berhak untuk membatalkan taruhan yang diletakkan pada odds yang jelas salah (obvious error) dan akan memberitahu pemain berkenaan dalam masa yang munasabah.
• Sekiranya perlawanan ditangguhkan, dibatalkan atau tidak diselesaikan dalam masa 48 jam dari masa dijadualkan, rk77 berhak untuk membatalkan semua taruhan berkaitan dan memulangkan pertaruhan asal.
• Taruhan minimum untuk kebanyakan pasaran adalah RM 1 dan taruhan maksimum bergantung pada jenis sukan, pasaran dan tahap akaun pemain.

Untuk setiap sukan, peraturan terperinci tersedia dalam bahagian "Peraturan Pertaruhan" platform rk77. Kami mengesyorkan anda membaca peraturan khusus bagi setiap sukan sebelum meletakkan taruhan.

Platform kasino rk77 menawarkan pelbagai permainan termasuk blackjack live dealer, baccarat, roulette, slot, jackpot progresif dan banyak lagi dari pembekal terkemuka antarabangsa. Peraturan berikut berkuat kuasa untuk semua permainan kasino di rk77:

• Semua permainan kasino dalam talian menggunakan Generator Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas pihak ketiga untuk memastikan keadilan penuh.
• Untuk meja live dealer, semua perlakuan menggunakan kad fizikal sebenar dan dipantau melalui kamera berkualiti tinggi untuk ketelusan.
• Kemenangan daripada permainan kasino dikreditkan ke baki akaun anda dengan serta-merta selepas setiap pusingan atau tangan selesai.
• RK77 berhak untuk membatalkan sebarang kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi pepijat perisian (software bug) atau kelemahan teknikal yang tidak disengajakan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap meja atau permainan dinyatakan dengan jelas dalam antara muka permainan sebelum anda mula bermain.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan live dealer, taruhan yang belum diselesaikan akan diproses mengikut rekod sistem yang sah — keputusan rk77 adalah muktamad.

RK77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback mingguan, cabutan bertuah dan hadiah program VIP. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran.

Syarat am yang berkuat kuasa untuk semua bonus rk77:

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum baki bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan berbeza mengikut jenis bonus dan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan dilupuskan secara automatik.
• Satu Bonus Per Promosi: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali per pemain, per isi rumah, per nombor telefon, per kaedah pembayaran dan per peranti.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan bonus melalui strategi pertaruhan berisiko rendah yang bertujuan memenuhi keperluan pertaruhan tanpa risiko sebenar boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
• Program VIP: Ahli program VIP rk77 (Bronze hingga Diamond) layak mendapat faedah tambahan berdasarkan tahap kesetiaan. RK77 berhak untuk mengubah faedah, had atau kriteria naik taraf program VIP pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

RK77 berhak untuk menarik balik, mengubah atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Keputusan rk77 berkenaan kelayakan dan pengiraan bonus adalah muktamad.

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform rk77 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pembekuan baki, dan tindakan undang-undang:

• Penipuan & Manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu platform rk77, pemain lain atau dealer live melalui apa jua cara termasuk pengubahsuaian perisian, penggunaan bot automatik atau alat pihak ketiga.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform rk77 sebagai saluran untuk memproses, menyembunyikan atau memindahkan wang haram atau wang yang berasal dari aktiviti haram.
• Penyalahgunaan Bonus: Mendaftar berbilang akaun, bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi syarat bonus, atau menggunakan strategi yang bertujuan mengeksploitasi promosi tanpa risiko pertaruhan sebenar.
• Penggodaman & Pencerobohan: Sebarang percubaan untuk mengakses sistem, pangkalan data atau akaun pengguna lain tanpa kebenaran.
• Undang-undang: Menggunakan platform rk77 untuk sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang Malaysia atau undang-undang yang berkuat kuasa.
• Peniruan Identiti: Mendaftar atau beroperasi menggunakan identiti orang lain atau maklumat yang dipalsukan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, rk77 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat aktiviti pertaruhan di platform rk77 — anda mengakui bahawa pertaruhan melibatkan risiko kehilangan wang dan anda menerima risiko ini sepenuhnya.
• Gangguan perkhidmatan, kelewatan atau ralat teknikal yang berlaku di luar kawalan munasabah rk77 termasuk gangguan internet, kegagalan penyedia pihak ketiga atau peristiwa force majeure.
• Kerugian atau kerosakan yang timbul daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.
• Keputusan pertaruhan sukan yang dipengaruhi oleh keadaan di luar padang seperti cuaca, kecederaan pemain atau keputusan pihak penganjur pertandingan.

Walau bagaimanapun, rk77 berkomitmen untuk memproses semua kemenangan yang sah dengan tepat dan pantas. Sekiranya berlaku sebarang kesilapan dalam pengiraan kemenangan yang berpihak kepada rk77, kami akan membetulkan kesilapan tersebut dan mengkreditkan amaun yang betul ke akaun anda sebaik ia dikenal pasti.

RK77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini.
• Pengesyoran atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Kegagalan mengesahkan identiti apabila diminta oleh rk77.
• Penggunaan akaun oleh lebih dari satu individu.
• Pendaftaran oleh individu yang telah memasukkan diri dalam senarai pengecualian kendiri.

Anda boleh menutup akaun rk77 anda secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di support@rk77-jit.com. Sebelum penutupan, sebarang baki yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran yang sama dengan deposit terakhir anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan tiada tuntutan tertunggak.

Jika anda ingin mengecualikan diri dari platform rk77 atas sebab permainan bertanggungjawab, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk prosedur pengecualian kendiri yang lebih terperinci.

RK77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau penambahbaikan platform. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa, melainkan pindaan berkaitan keperluan undang-undang segera yang mungkin berkuat kuasa dengan serta-merta.

Tarikh kemaskini terkini Terma & Syarat ini dinyatakan di bahagian hero halaman ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan berterusan platform rk77 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform rk77 akan diselesaikan melalui proses berikut:

1. Penyelesaian Terus: Sebarang aduan hendaklah dikemukakan kepada pasukan sokongan rk77 terlebih dahulu melalui live chat atau e-mel support@rk77-jit.com. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan semua aduan dalam masa 72 jam.
2. Semakan Lanjut: Jika penyelesaian terus tidak memuaskan, pengguna boleh meminta semakan oleh pihak pengurusan rk77 dalam masa 14 hari dari tarikh aduan awal.
3. Timbang Tara: Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, ia akan dirujuk kepada timbang tara bebas yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.

Semua komunikasi antara rk77 dan penggunanya adalah sulit dan tidak boleh didedahkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis rk77, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.